Producenci

Najpopularniejsi:

Kosmetyki wg wieku

Proces realizacji zamówienia

Proces realizacji zamówienia składa się z następujących etapów:

Przyjecie zamówienia

Po kliknięciu na przycisk Potwierdzam w trzecim kroku składania zamówienia produkty w Twoim koszyku zostaną automatycznie zarezerwowane dla Ciebie.  Tym samym zamówienie zostaje przez nas przyjęte i równocześnie jest wysyłany do Ciebie email z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia.

Monitorowanie zamówień

Jeżeli jesteś zarejestrowanym klientem w Panelu Klienta możesz sprawdzić swoje zamówienia wraz z aktualnym statusem.  Po złożeniu zamówienie ma domyślny status 'Złożone'.  Po wysłaniu przez nas przesyłki zamówienie zmieni status na 'Przesyłka wysłana':

 

Wysyłka

Po otrzymaniu płatności przesyłka jest kompletowana i niezwłocznie wysyłana.  Płatności elektroniczne są rozpoznawane na bieżąco.  Przelewy bankowe są sprawdzane w godzinach 12:00-13:30 (pierwsza sesja ELIXIR), oraz w godzinach 18:15-20:00 (dwie pozostałe sesje).  Wysyłki dla przelewów, które wpłynęły pierwsza sesja są realizowane tego samego dnia, wysyłki dla przelewów późniejszych są wysyłane poranną partią dnia następnego.  Po wysyłce otrzymasz email potwierdzający nadanie przesyłki.  Zmiana statusu zamówienia jest odnotowana w Panelu Klienta

 

Oczekiwanie na płatność

W przypadkach, gdy nie otrzymamy płatności przez 3 dni od daty złożenia zamówienia, zamówienie otrzymuje status "Oczekiwanie na płatność".  Status ten jest widoczny w Panelu Klienta.  W przypadku wpłaty po terminie 7 dni od daty złożenia zamówienia nie gwarantujemy 24 godzinnej wysyłki.

Sklep jest w trybie podglądu

Użytkowanie sklepu oznacza zgodę na wykorzystywanie plików cookies. Szczegółowe informacje w Polityce prywatności.

Sklep internetowy od home.pl